よくあるご質問
１）予約なしでも大丈夫？
完全予約制となっております。
ご予約の際には，
・☎080-9175-5009
(施術中は電話に出られません。留守番電話にお名前・お電話番号・エステの予約であること
を残していただければ，こちらから折り返しご連絡いたします)
・LINEからのご予約はこちらをクリック
・ネット予約はこちらをクリック
※ご来店時間に合わせてベッドを温めたり，作り置きではないホットタオルを用意したりと
事前準備時間が必要となりますので，最低２時間前にはご予約のご連絡をお願いいたします。
【直前予約には対応できませんので予めご了承下さい】
２）誰でも施術を受けられますか？
・男性の方はフェイシャルメニューのみの受付となっております。
・20歳以上の方のみに限らせていただいております。
・妊娠中の方への施術は行っておりません。
３）支払方法は？
・現金
・カード(VISA/Mastercard/American Express)
※カード不可メニューあり
４）子供を連れていきたいです
施術ルームで座って待っていられる年齢のお子様でしたら可能です。
泣いてしまったり・大きな声を出してしまう場合には施術を中断させていただく場合もござい
ます。
お子様連れの場合，ご予約をお取りになる前に電話またはLINEにて必ずご連絡下さい。
※新型コロナウイルス対策のため現在はお子様連れでのご来店はご遠慮いただいております。
５）生理中でも施術は受けられますか？
生理中でも可能です。
６）メイクはしないで行ったほうがいいですか？
メイクしていても大丈夫です。
濃いメイクを落とすために擦りすぎて刺激を与えたくないため，濃いメイクやウォータープル
ーフはご遠慮ください。
なお，メイク道具等はご用意しておりませんので，メイク直しをしてお帰りになる方はご持参
ください。
（次のご予約がございますので，１０分以内程度でお願いいたします）
ほとんどの方が，メイクをするのがもったいないとノーメイクでお帰りになります。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
注意事項
当店の施術はリラクゼーションを目的としたものであり,治療を目的としたものではありません。
(医師法・薬事法・柔道整復師・あんまマッサージ指圧師・鍼灸師等に関する法律に接触しない施術なります)
※以下の項目に当てはまる場合，当店での施術は控えさせていただくとともに，施術を中断する場合がございます事を予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
✔ 心臓病・高血圧・腎臓病・糖尿病・てんかんなどのご病気の方
✔ 悪性腫瘍・動脈瘤・動脈硬化・静脈瘤のある方
✔ 半年以内に手術をされた方,または著しく体力が低下している方
✔ 現在お薬を服用中の方
✔ 伝染性皮膚炎・重度の水虫・皮膚に炎症がある方
✔ 伝染病の方（インフルエンザ・HIV・B型肝炎・C型肝炎等）
✔ 怪我・火傷・打撲・ねん挫などの炎症・肉離れを起こしている方
✔ アレルギーのある方
✔ 37℃以上の発熱がある方
✔ 感染症のある方
✔ 泥酔されている方
✔ 妊娠中の方
✔ 反社会的勢力であると考えられる言動や風貌の方
まるもエステルームからのお願い
・当院は賃貸住居を店舗として借りております。
マンション住民に迷惑が掛からないようにご配慮お願いいたします。
(廊下・エレベーター・駐車場での大きな声でのお話や騒音,ゴミなど)
・駐車場・駐輪場内での事故，トラブル，盗難などは責任を負いかねますのでご注意ください。
・予約電話受付，お問い合わせについて
施術に集中させていただきたく思います。そのため，施術中の電話対応は原則致しません。
留守番電話にフルネームとお電話番号,ご用件を伝言願います。
空き時間にできるだけ早く電話するように努力いたしますのでご理解下さい。
(非通知設定の場合,まるもの番号の前に１８６を押してからお電話下さい。)
・来院時間について
３～５分前に来ていただけると，お待ちにならずにスムーズかと思います。
申し訳ありませんが冷暖房器具が施術室にしかないので，待合室が夏は暑く・冬は寒いです。
予約時間ちょうどくらいに来ていただけると，すぐに快適な施術室へのご案内が可能です。
よろしくお願いいたします。
・キャンセル・遅刻について
予約日時のご都合が合わなくなった場合，可能な限り早めのご連絡をお願い致します。
電話対応がすぐにはできないことがありますので，ご協力お願いいたします。
原則，当日キャンセルはご遠慮願います。しかし，どうにもやむを得ない理由が生じ，当日
キャンセルなさる場合は，朝早くでも構いませんのでご連絡下さい。
また，キャンセル連絡時は，次回のご予約を合わせてお願い致します。
※無断キャンセルはお断り願います。ご予約いただいた時間はあなたの為の時間となります。
その時間は他の方が希望されてもお断りしていますので,キャンセルがないようよろしくお願
いいたします。
※遅刻の場合,連絡あるなしにかかわらず施術時間は短くなりますが,料金は通常通り頂戴いたし
ます。
以上が，まるもからのお願いでございます。